別說

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凱莉想在當地的配飾店購買高單價皮包。身為精打細算的消費者，凱莉希望以合宜的價格購入特定品牌的皮包。從凱莉開始搜尋產品資訊到購買皮包的客戶流程中，配飾店可以運用什麼策略來吸引她的目光？

線上到線下策略

社交媒體策略

品牌主打策略

每位待開發客戶付費策略

有一家服飾公司想吸引客戶花更多錢購買產品。為了達到這個目標，這家公司推出廣告活動，將自己定位為高價品牌。請問他們想要提升下列何者？

成交量

需求

容量

單位費用

威捷要為他的計程車公司設計網站，他考慮要用 Google 我的商家網站製作工具來打造網站。他最大的顧慮是，製作出來的網站是否能同時服務使用行動電話和平板電腦的客戶。為何

Google 我的商家網站製作工具能化解威捷的顧慮？Google 我的商家網站製作工具會將所有流量導向第三方代管的程式碼頁面。

Google 我的商家網站製作工具會根據任何裝置調整網站格式。

Google 我的商家網站製作工具會在使用者開啟網頁時，提供多種顯示選項。

Google 我的商家網站製作工具只能用來打造行動版網站，無法建立電腦版網站。

佳兒是一名行銷經理，剛從創意團隊那裡接手一組廣告，她想要用 A/B 測試來改善廣告內容。佳兒比較的廣告類型為何？

使用者曾接觸廣告，且放送訊息和目標對象都相同的廣告。

用於品牌提升，且放送管道和目標對象都相同的廣告。

使用者未曾接觸廣告，且預算和目標對象都相同的廣告。

用途、放送管道和目標對象都相同的廣告。

紗希推出了一款遊戲應用程式，她要為應用程式的初次開啟設定轉換追蹤，因此她連結了 Firebase 專案與 Google Ads。她的 Google 帳戶需要什麼存取權才能連結帳戶？

Firebase 的標準存取權

Firebase 的管理員權限

Google Ads 的管理員權限

Google Ads 的標準存取權

你在商家網站的某個到達網頁中，加入了一個轉換追蹤代碼。在分析購買資料時，你發現有重複計算的轉換。是什麼原因造成了重複計算？

客戶在購買前多次點擊廣告。

已購買商品的客戶回到轉換頁面。

客戶使用支援跨網站 Cookie 的網路瀏覽器。

轉換追蹤也計入了離線轉換。

下列哪一項敘述符合線性歸因模式？
 

是 Google 歸因產品中最先進的分析模式。

會以演算法評估個別客戶路徑。

涵蓋轉換和非轉換路徑。

會平均將功勞分配給買家流程中的各個接觸點。

哪一個方法能用來提升客戶的品牌意識？
 

說明品牌特質的影片

暗示性的行動號召

使用一般搜尋字詞的廣告

強打優惠資訊的多媒體廣告

由於 Google Analytics (分析) 會針對客戶流程提供跨管道資料檢視，Google Analytics (分析) 和 Google Ads 評估轉換的方式會有所差異。下列哪一項是應該注意的差異？

報表更新情況

廣告投資報酬率

總稅額減免

機器學習

阿卡使用轉換追蹤代碼，深入瞭解廣告為他的線上商店轉換客戶交易的成效，不過他發現轉換追蹤代碼似乎無法運作。下列哪一項工具可以幫助他排解這個問題？

Google Ads 轉換工具

Google Analytics (分析)

轉換報表

Google Tag Assistant

評估轉換動作能幫助你進一步瞭解使用者如何接觸你的品牌。請問你可以評估哪些轉換動作？(請選擇兩項)

推薦對象目錄

網頁瀏覽量

訂閱人數

主動來店

你的公司生產糖果棒，你需要一個分析方法來確認廣告活動中，各個媒體管道帶來的銷售額。你希望這個方法能考量到這些銷售中的各項可能因素，包括行銷、品牌考慮度、經濟局勢、競爭對手的行動，甚至還有天氣。這時你應該使用哪一種分析技術？

跨管道

媒體組合模式

歸因分析

機器學習

喬恩在他的網站中導入了轉換追蹤代碼，他最近也推出了一個應用程式。喬恩正透過 Google Ads 中的廣告活動報表，查看所有轉換的總數，但他只想要看應用程式安裝和初次開啟的轉換成效。這時他該怎麼做呢？

在「廣告活動」中，根據轉換動作區隔資料。

查看曝光輔助轉換的資料。

在「廣告活動」中，為每個應用程式轉換類型建立各自的資料欄。

查看路徑報表，並根據轉換類型排序資料。

每個 Google 我的商家地點資訊都有一個唯一識別碼，能將變更套用至正確的商家資訊。請問這個唯一識別碼叫做什麼？

商家類別

商家代碼

商家 ID

商店編號

某位品牌經理想建立最適合客戶流程中購買階段的行銷標的。這位品牌經理應使用哪一項指標？

品牌意識

客戶推薦對象

廣告投資報酬率

品牌印象

相較於未聲明擁有權的商家資訊，妥善管理且經過驗證的 Google 我的商家資訊獲得的查看次數多出五倍。你可以如何驗證 Google 我的商家地點？

你可以親臨現場、透過第三方，或是使用線上付款功能驗證。

你可以透過戳章、政府許可證或行動應用程式驗證。

你可以使用相片、分享社交管道，或是向 Google 致電進行驗證。

你可以透過電話、電子郵件或郵寄明信片驗證。

無論小型商家或大型企業，都能透過 Google Marketing Platform 取得理想成效。Google Marketing Platform 小型企業版其實只少了兩項產品，請問是哪兩項 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

數據分析

Display & Video 360

問卷調查

代碼管理工具

Search Ads 360

碧蘭正在和自家零售網站的網站開發人員開會，討論如何透過 Google Ads 整合轉換追蹤。網站開發人員必須設定轉換追蹤代碼。請問哪一項是必要步驟？

他們必須為每個轉換動作加上全網站代碼。

他們必須為所有 Google Ads 廣告啟用自動標記功能。

他們必須在所有網頁上使用 HTML5 格式的轉換追蹤代碼。

他們必須在內置頁框中插入必要的程式碼片段。

在網站上成功導入轉換追蹤代碼後，琳丹現正查看 Google Ads 帳戶中的廣告活動報表。她發現，至少有兩個廣告帶來超過 100 次瀏覽後轉換。下列哪兩項可計為瀏覽後轉換 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

使用者點擊了這些特定廣告的某個部分。

使用者在五秒內關閉了這些廣告的其中之一。

廣告將 Cookie 存入使用者的電腦中。

使用者在離線交易的過程中，曾看過廣告並完成轉換。

使用者觀看這些廣告長達 30 秒。

愛莎認為廣告為自家零售網站帶來的轉換率不足。她想做些調整來提高轉換率。她該怎麼做才能達到目標 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

運用排除關鍵字，限定廣告的放送時機。

在關鍵字中加入競爭對手的名稱。

使用籠統關鍵字，盡可能觸及更多使用者。

使用更精確的關鍵字，限制點擊量。

不要放上可能讓客戶卻步的價格。

在 Google Ads 帳戶中建立轉換動作後，系統會向你提供一組轉換追蹤代碼。你應該如何利用這個程式碼片段來成功追蹤轉換動作？

將程式碼片段加入銷售收據。

將轉換標記加入所有社交管道。

將轉換標記加入你的網站或應用程式。

將代碼加入你的 Google Ads 廣告活動。

你是服務某位線上客戶的行銷團隊成員，客戶要求一份主要成效指標 (KPI) 清單，以便提升現行線上廣告活動的成效。你在設定 KPI 時，可以參考下列哪兩項原則 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

各個媒體管道都要有專屬 KPI。

必須從廣告活動指標裡選用一項以作為 KPI。

KPI 是可量化指標，用於評估某段時間內的成效。

建立廣告活動後，就能立即查看 KPI。

KPI 是用來評估成效的指標。

以數據為準歸因功能會如何將功勞動態分配給各個接觸點？

會將較多的功勞分配給最接近轉換完成時間的接觸點。

會以演算法評估個別客戶的功勞分配路徑。

會將功勞平均分配給買家流程中的各個接觸點。

會將轉換功勞全部分配給最終接觸點。

某間服飾公司的主管正在設定下一季的目標銷量，請問這屬於下列哪個項目？

業務標的

廣告活動指標

行銷標的

媒體標的

阿湯使用 Google Ads 來宣傳他的腳踏車店。他製作了一個 Android 應用程式，且須評估目前廣告活動帶來的銷售成效。阿湯要如何完成這項任務？

為網站購買設定歸因動作。

為網站購買設定轉換動作。

為應用程式內購設定轉換動作。

為應用程式內購設定歸因動作。

你經營一個線上零售網站並使用 Google 代碼管理工具來管理網站中的代碼。現在你想設定全網站轉換追蹤代碼，以評估下一個 Google Ad 廣告活動的成效。要設定這個代碼前，必須先完成哪一個步驟？

向轉換最佳化工具提供所有網站頁面的存取權。

停用所有 Google Ads 帳戶的自動標記功能。

在每個網站頁面中加入 Floodlight 事件程式碼片段。

在到達網頁網址中加入轉換連接器代碼。

阿飛同時推出了 Google 搜尋廣告活動和 Google 多媒體廣告活動，以提高他居家修繕用品網站上的工具銷售量。兩週後，阿飛查看銷售資料，發現搜尋廣告活動的成效最好。如果阿飛想透過出價或指定目標網羅更多客戶，他應該使用哪一種最佳化類型？

媒體組合

歸因分析

管道

刊登位置

阿羅正試著在 Google Ads 帳戶中設定離線追蹤。下載要用的轉換範本後，他加入了適用的離線資料並進行修改。他試著上傳範本，但卻無法完成匯入程序。是什麼原因造成匯入程序失敗？

阿羅上傳的是 Excel 檔案，而不是 Google 試算表。

Google 點擊 ID 欄位從轉換範本中遭到移除。

阿羅沒有在「轉換名稱」欄中加入任何資料。

阿羅的帳戶沒有獲得 Firebase 的開發管理員角色。

維偉是經驗豐富的行銷策略專家，他任職的軟體公司向公立學校出售學習平台。他養成了良好的個人評估習慣，因此能幫助公司在面對學校不斷改變的需求時，即時調整行銷策略。維偉養成的哪兩個習慣有助他評估及調整行銷策略？(請選擇兩項)請選取所有正確答案

他每天上班時都會依據公司的主要成效指標，確認自己的績效。

他重視同事的想法，並鼓勵大家在行銷會議上發表意見。

他在選擇行銷管道時，會將各項資料納入決策考量。

他向團隊成員和下屬倡導「絕對不能失敗」的工作態度。

他握有一組經證實成效良好的慣用媒體管道，可在日後持續沿用。

哪一項 Google 評估產品可讓實體零售商店在客戶關係管理系統中，收集消費者的購買資料？

品牌提升

商店直接銷售

親臨門市

混合媒體

小柯擁有一家客製皮包的設計商店。他推出的廣告活動主打環保材質的皮包，在整段客戶流程中持續關注客戶。當潛在客戶對他的產品展現強烈興趣時，小柯該怎麼做才能推進客戶流程？

提供明確的行動號召

顯示更多有關服務的廣告

鞏固品牌忠誠度

放送指定目標廣告

佳諾擁有一家實體商店，但無法在線上銷售產品。不過佳諾還是會放送線上廣告，他希望能評估線上廣告吸引新客戶造訪店面和增加銷售的成效。哪種方法最能幫助佳諾做到這點？

使用歸因模式來分析實體商店購物者。

建立新的目標對象來代表實體商店購物者。

匯入離線轉換。

使用目標對象深入分析來定義離線目標對象。

Google 我的商家能幫助商家在關鍵時刻觸及消費者。Google 我的商家會透過哪兩種方式達成這項目標 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

對網站訪客進行再行銷。

找出新的待開發客戶。

與客戶溝通。

顯示轉換銷售量。

回應使用者評論。

你想要將 Firebase 設為 Google Ads 的歸因合作夥伴，以追蹤網路商店應用程式的初次開啟次數。請問完成這個動作的第一個步驟是什麼？

將 Firebase 專案連結至 Google Ads 帳戶。

在網路商店的各個網頁中，加入必要程式碼片段。

在 Google Ads 中，依序選取 [轉換] 和 [Firebase 應用程式轉換]。

在 Firebase 中，將你的 Google 帳戶設為 Firebase 管理員。

克強最近建立了 Google 我的商家帳戶。他想知道消費者如何在網路上找到他的商家資訊，以及他們與這項資訊的互動方式。克強可以運用哪一項 Google 我的商家功能來追蹤這些資訊？

Google 我的商家評論

Google 我的商家服務

Google 我的商家深入分析

Google 我的商家轉換追蹤

如果目標是要提升客戶的品牌意識，品牌經理可能會追蹤什麼活動？

購買意願

交易

向上銷售

品牌記憶

阿尼已登入 Google Ads 帳戶，他想要分析影片廣告帶動網站轉換的成效。他正在查看歸因報表，請問這個報表能提供什麼資訊？

目前歸因模式和類似網站模式的成效比較資料。

自家廣告和類似商家廣告的比較資料，可用來瞭解哪些廣告的成效最佳。

比較多個廣告群組和廣告活動的統計資料。

帶來線上業務轉換的客戶路徑相關資料。

小麗是全國素食連鎖餐廳的行銷經理，她想透過兩種媒體管道觸及潛在客戶，鎖定目標對象的特定行為。她可以選擇哪兩個管道來達成這個目標 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

多媒體

電台

影片

搜尋

電子郵件

哲仁是一家廣告代理商的行銷經理，他的客戶想追蹤 Google Ads 帳戶的聯絡表單提交情形。客戶已成功導入全域網站代碼，因此哲仁可以使用事件代碼來追蹤這個轉換動作。哲仁應該使用哪一種事件代碼？

社交事件代碼

網頁載入事件代碼

點擊事件代碼

重新載入事件代碼

連結 Google 我的商家帳戶與 Google Ads 帳戶後，就能建立地點額外資訊。地點額外資訊可向潛在客戶顯示何種資訊？

門市地點與客戶之間的距離

門市地點現正舉辦的促銷活動

門市地點的相片/圖片

你的服務評論或廠商推薦資訊

當廣告活動跨足多個媒體管道時，為什麼我們難以或無法算出品牌意識的總成長量？

這些媒體管道會彙整所有資料，以便你在單一頁面集中檢視。

這些媒體管道會整合廣告活動的資料，得出可行深入分析資料。

這些媒體管道可能會透過不同工具評估品牌提升。

這些媒體管道會以相同方式使用廣告。

你正在使用 Google Ads 為你的商店設定網頁來電轉換追蹤。如果你不想手動編輯商店網站的程式碼，這時該怎麼做？

建立 Google 點擊 ID (GCLID)，系統會將這個 ID 下載到來電者的智慧型手機中。

建立電話程式碼片段，藉此辨識並記錄來電者的電話號碼以便追蹤。

建立電話程式碼片段，以 Google 轉接號碼取代商店的電話號碼。

建立 Google 點擊 ID (GCLID)，這個 ID 會顯示在網站的各個頁面中。

莎莎是一家線上服飾零售商的行銷主管，她把重點放在以數據為準的資料評估，目標是提高公司服飾系列產品的銷量。她選擇 Google 的自動化機器學習技術，幫助公司在市場上取得競爭優勢。莎莎該怎麼做，才能充分發揮自動化工具的功效？

莎莎首先要串連機構中的零散資料，以確保資料品質。這樣 Google 的機器學習演算法才能把正確的資料記錄下來。

她必須瞭解 Google 自動化系統所用的資料模型。

她選用的客戶關係管理系統必須能處理 Google 自動化機器學習產生的資料。

她必須在手動最佳化流程中即時指定資料值。

小賴經營一間乾洗店，他希望客戶隨時隨地都能與他聯絡，因此在 Google 我的商家面板中提供了自己的電話號碼。可是，有些線上客戶比較想透過訊息向他洽詢資訊。小賴要如何透過 Google 我的商家解決這個問題？

小賴可以在 Google 我的商家應用程式中開啟訊息功能。

小賴可以選擇預設的簡訊和多媒體訊息應用程式來啟用訊息功能。

小賴可以設定 Google 我的商家，將語音訊息轉錄成文字訊息。

小賴可以設定 Googe 我的商家，讓系統自動回覆客戶的線上問題。

你決定要大量上傳營業地點至 Google 我的商家，不過有些地點遭到拒登。下列哪兩項錯誤會導致拒登 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

同一實體地址有多個商家地點

遺漏商家資訊相片

太晚註冊商家資訊

商家名稱有誤

商家資訊使用者過多

奧亞任職於數位行銷顧問公司，她想利用 Google 轉接號碼來追蹤客戶其中一個廣告活動的來電通話長度。她在 Google Ads 中為來電轉換設定轉換動作，接著系統產生一段代碼請她下載。

請問這個代碼叫做什麼？

電話程式碼片段

多媒體程式碼片段

訊息程式碼片段

主控台程式碼片段

阿凱利用 Firebase 製作了一個應用程式，並將商家的商品型錄連結到以 Google Ads 宣傳的網路商店中。他想追蹤來自應用程式的銷售量，且須連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶。阿凱的 Google 帳戶需要哪幾項權限，才能連結 Firebase 和 Google Ads 帳戶？

Google Ads 中專案權限的擁有者

Firebase 中專案權限的擁有者

Firebase 中的標準存取權

Google Ads 中的標準存取權

小茱正試著瞭解為何她的網站過去三個月的轉換量會有如此大的波動，她開始調查可能造成波動的原因。在調查過程中，小茱可以採取哪兩項建議措施 (請選擇兩項)？請選取所有正確答案

請行銷團隊的其他成員再次確認報表結果，藉此排除使用者錯誤。

進行廣告變更，查看變更後的轉換量波動是否與目前的波動情形類似。

選取特定日期，查看當天的所有帳戶變更記錄，因為廣告變更可能會對轉換造成影響。

查看轉換耗時報表，進一步瞭解網站訪客的轉換路徑。

Google 我的商家提供各種方式，幫助企業向線上使用者宣傳商品和服務。Google 我的商家有哪些主要優勢？

向客戶分享資訊、一次管理多項商家資訊、與客戶互動，並深入分析客戶行為。

向市場上的競爭者分享資訊、收集訪客的個人資訊，並完成線上交易。

向供應商分享訪客資訊、預測銷售、完成電子商務交易，並深入分析購買記錄。

向客戶分享資訊、收集個人識別資訊、向訪客傳送電子郵件、追蹤訪客的線上動向。

使用哪一個代碼，就能讓 Google Ads 將特定的客戶動作當做轉換來追蹤？

全域網站代碼

事件代碼

暫時代碼

類比代碼