提升運動場館服務,可以用下列哪個模式去思考?

  • 5W1H架構
  • STAR策略
  • 5C法則
  • 3C法則

每一個人都是不一樣的,每一個人都有不同的需求

  • O​

下列為聯合國在2006年決定要立法宣示保障全世界的身障者「聯合國身心障礙者權利公約」的英文縮寫?

  • DPRC
  • ISBN
  • CRPD
  • APEC

根據政府報告顯示身心障礙者從事休閒活動遭遇到的障礙,以下何者是對的?

  • 沒有無障礙設施
  • 設施設計不良難以使用
  • 設施無協助操作人員及設施數量/空間不足
  • 以上皆是

癲癇患者應該禁止進入運動場館

  • X​

運動場館在提供服務時,可以思考運動場館使用者的需求、問題是什麼

  • O​

運動可以提升身心障礙者的健康,並且避免二次性疾病

  • O​

運動場館應該辦理身心障礙服務的員工訓練

  • O​

身心障礙者服務只需要提供免費的入場費用即可,不需要改善運動場館所提供的服務。

  • X​


對於服務來說,與其提供一個較低的價錢,提供品質更好的服務更重要

  • O​
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    shanefish 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()